Как отвязать номер в приложении МегаФон

11.07.2025 в 7:41

Отвязка номера от приложения МегаФон может потребоваться при смене SIM-карты или передаче устройства другому пользователю. Рассмотрим процедуру отвязки для разных ситуаций.

Способы отвязки номера

1. Через настройки приложения

1. Откройте приложение "МегаФон"
2. Перейдите в раздел "Профиль"
3. Выберите "Настройки аккаунта"
4. Нажмите "Выйти из аккаунта"
5. Подтвердите действие

2. Удаление привязки через веб-версию

• Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте megafon.ru
• Перейдите в раздел "Безопасность"
• Найдите список подключенных устройств
• Выберите нужное устройство и нажмите "Отключить"

Особенности для разных ситуаций

3. Полный сброс привязки

1. Удалите приложение с устройства
2. Позвоните в поддержку по номеру 0500
3. Пройдите идентификацию
4. Попросите сбросить все активные сессии
5. Установите приложение заново при необходимости

Что происходит после отвязки

• Прекращается доступ к услугам через это приложение
• Сохраняется история операций в личном кабинете
• Не удаляются платежные данные (привязанные карты)
• Можно снова привязать номер позже

Важная информация

После отвязки номера рекомендуется сменить пароль от личного кабинета. Если телефон был утерян или украден, дополнительно заблокируйте SIM-карту через службу поддержки. Для корпоративных клиентов процедура отвязки может отличаться - обратитесь к вашему менеджеру.

Помните, что отвязанный номер остается активным у оператора - для полного отключения услуги требуется отдельная процедура расторжения договора.