Профессиональный уход для волос с доставкой

Когда придут деньги с Ozon

Дата публикации

29.06.2025 в 1:16

Сроки поступления денежных средств при возвратах или выплатах от Ozon зависят от типа операции и способа оплаты. Рассмотрим основные ситуации и сроки перевода средств.

Сроки возврата денежных средств

  • Отмена заказа до отправки - 1-3 рабочих дня
  • Возврат товара после получения - 3-10 рабочих дней после принятия товара на складе
  • Выплаты продавцам - согласно установленному графику выплат (обычно 1-2 раза в неделю)
  • Кэшбэк по Ozon Карте - в течение 5 рабочих дней после покупки

Сроки по способам оплаты

Способ оплатыСрок возврата
Банковская карта3-10 рабочих дней (зависит от банка)
Ozon СчётМгновенно
Электронные кошельки1-3 рабочих дня
Наличные курьеру10-14 дней (перевод на карту или кошелёк)

Как отслеживать возврат средств

  1. Проверять статус возврата в личном кабинете
  2. Контролировать выписки по банковской карте
  3. Проверять баланс Ozon Счёта (если использовался этот способ)
  4. Обращаться в поддержку при задержке более установленных сроков

Что делать при задержке платежа

  • Убедиться, что прошло достаточное количество рабочих дней
  • Проверить, не было ли технических сбоев у вашего банка
  • Подготовить данные о заказе и платеже для службы поддержки
  • Написать в чат поддержки Ozon через официальное приложение

Ozon обрабатывает возвраты в установленные сроки, но окончательное зачисление средств зависит от работы платежных систем и банков-партнеров. В большинстве случаев деньги поступают в течение 3-7 рабочих дней.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Перед заполнением заявления на загранпаспорт необходимо подготовить следующие документы:

Блокировка телефона при использовании SIM-карты МегаФон может происходить по разным причинам. Рассмотрим спосо…

Процедура отвязки телефона от услуг МегаФона может потребоваться при смене оператора, продаже устройства или д…

Услуга "Будь на связи" от МегаФон позволяет оставаться доступным даже при нулевом балансе. Рассмотрим подробно…

Добавление справки об инвалидности в личный кабинет Госуслуг позволяет упростить получение государственных усл…

Декларация 3-НДФЛ подается физическими лицами для отчета о доходах и получения налоговых вычетов. Рассмотрим п…

Подключение к скоростному мобильному интернету 4G LTE требует выполнения нескольких условий. Рассмотрим пошаго…

МТС трансформируется из мобильного оператора в цифровую экосистему, объединяющую различные сервисы и технологи…

Услуга "Строки МТС" предоставляет доступ к развлекательному контенту через SMS. Рассмотрим способы ее отключен…


Новинки