Возврат товара: что нельзя вернуть
29.06.2025 в 0:03
Кремы и лосьоны с доставкой
Законодательство устанавливает четкий перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену при надлежащем качестве. Эти ограничения защищают интересы продавцов и учитывают специфику отдельных категорий продукции.
Категории товаров, не подлежащих возврату
| Категория товаров | Примеры | Причина запрета |
| Лекарства и медицинские изделия | Лекарственные препараты, бинты, шприцы | Гигиенические соображения |
| Личная гигиена | Зубные щетки, расчески, бигуди | Индивидуальное использование |
| Парфюмерия и косметика | Туалетная вода, помада, тушь | Индивидуальный характер использования |
| Технически сложные товары | Смартфоны, ноутбуки, фотоаппараты | Сложность проверки исправности |
Полный перечень невозвратных товаров
- Предметы личной гигиены
- Парфюмерно-косметические товары
- Текстильные товары (ткани, кружева)
- Кабельная продукция (провода, шнуры)
- Строительные и отделочные материалы
- Мебель бытовая
- Ювелирные изделия
- Автомобили и мототехника
- Растения и животные
- Непериодические издания (книги, альбомы)
Условия, при которых возврат невозможен
Для товаров надлежащего качества
- Товар входит в утвержденный перечень
- Сохранен товарный вид и потребительские свойства
- Имеются доказательства покупки в данном магазине
- Не истек 14-дневный срок для возврата
Для товаров ненадлежащего качества
- Истек гарантийный срок
- Нарушены правила эксплуатации
- Присутствуют механические повреждения по вине покупателя
- Товар был в употреблении
Исключения из правил
Даже для товаров из перечня возможен возврат если:
- Продавец не предоставил полную информацию о товаре
- Товар имеет явные производственные дефекты
- Было нарушено право на достоверную информацию
Перед покупкой рекомендуется внимательно проверять товары из перечня невозвратных, так как их обмен или возврат возможен только при наличии недостатков.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
APN (Access Point Name) - это параметры соединения, необходимые для корректной работы мобильного интернета. Ни…
Размещение большого количества объявлений на Авито требует соблюдения правил платформы и использования эффекти…
Закрытие магазинов ВкусВилл в Кирове вызвало вопросы у местных покупателей. Рассмотрим основные факторы, повли…
Появление мошек в жилом помещении требует комплексного подхода к их устранению. Рассмотрим эффективные методы …
Если телефон потерян, немедленно обратитесь в службу поддержки оператора для блокировки SIM-карты.
Пустая сумма - это математическое понятие, обозначающее сумму, не содержащую ни одного слагаемого. В различных…
Аптечная сеть Ригла предлагает клиентам бонусную программу, которая позволяет накапливать баллы за покупки и п…
Отключение платной подписки требует понимания особенностей конкретного сервиса. Рассмотрим универсальный алгор…
Ограничение загрузки файлов и приложений может потребоваться для защиты устройства или контроля использования …
Новинки