Как вернуть найденную карту ВТБ владельцу

28.06.2025 в 23:31

Если вы обнаружили чужую банковскую карту ВТБ, важно правильно действовать, чтобы обеспечить ее возврат законному владельцу и предотвратить возможное мошенничество.

Правильные действия при обнаружении карты

• Не пытайтесь использовать карту
• Не передавайте карту третьим лицам
• Проверьте наличие владельца поблизости
• Сохраните карту в безопасном месте

Способы вернуть карту владельцу

1. Передайте карту в ближайшее отделение ВТБ
2. Позвоните в службу поддержки ВТБ по номеру 8 800 100-24-24
3. Оставьте карту в месте обнаружения с объявлением
4. Если карта найдена в учреждении, передайте администрации

Что делать при передаче карты в банк

Чего нельзя делать с найденной картой

• Пытаться определить владельца по данным карты
• Оставлять карту в общедоступных местах
• Разглашать реквизиты карты
• Проводить любые операции с картой

Если владелец найден

• Попросите документ, удостоверяющий личность
• Сверите имя на карте и в документе
• Можно попросить назвать последние 4 цифры карты
• Передавайте карту лично в руки

Важная информация

Согласно законодательству, использование найденной карты является уголовным преступлением. ВТБ рекомендует передавать найденные карты в отделения банка, где сотрудники оперативно свяжутся с владельцем и заблокируют карту до возврата. Карты, не востребованные в течение длительного срока, будут уничтожены банком.