Как убрать мелодию звонка МТС

10.07.2025 в 21:26

Мелодия звонка от МТС (мелодия вместо гудков) может быть навязанной услугой или подключенной по ошибке. Рассмотрим все способы ее отключения.

Способы отключения мелодии звонка

1. Через USSD-команды

2. Через приложение "Мой МТС"

1. Откройте приложение "Мой МТС"
2. Авторизуйтесь под своим номером
3. Перейдите в раздел "Услуги"
4. Найдите "Мелодии звонка" или "Мелодии вместо гудков"
5. Выберите "Отключить услугу"
6. Подтвердите действие

3. Через личный кабинет на сайте

• Зайдите на официальный сайт МТС
• Авторизуйтесь в личном кабинете
• Откройте раздел "Управление услугами"
• Найдите в списке "Мелодия звонка"
• Нажмите "Отключить"

Дополнительные методы

1. Отключение через SMS

• Отправьте SMS с текстом "OFF" на номер 1234
• Или текст "СТОП" на номер 6110
• Дождитесь подтверждения отключения

2. Через контактный центр

1. Позвоните по номеру 0890 (бесплатно с телефона МТС)
2. Выберите соответствующий пункт меню
3. Сообщите оператору о необходимости отключения мелодии
4. Подтвердите личность (могут запросить кодовое слово)

3. В салоне связи МТС

Важная информация

После отключения

• Обычные гудки восстановятся в течение 24 часов
• Проверьте списания в следующем расчетном периоде
• Сохраните SMS или email с подтверждением отключения

Если мелодия не отключается

1. Проверьте баланс - при нулевом балансе отключение может не сработать
2. Убедитесь, что услуга действительно активна (*111*58#)
3. Попробуйте отключить через другой способ (например, если USSD не работает, попробуйте приложение)
4. Обратитесь в техподдержку по телефону 0890

Как избежать повторного подключения

• Не отвечайте на SMS с предложением бесплатной мелодии
• Отключите услугу "Подключение услуг без подтверждения" в настройках личного кабинета
• Регулярно проверяйте список подключенных услуг (*111*59#)

Используя эти способы, вы сможете убрать навязанную мелодию звонка и вернуть стандартные гудки.