Как отключить домашний интернет МТС

11.07.2025 в 5:51

Отключение домашнего интернета МТС может потребоваться по разным причинам: переезд, смена провайдера или временное прекращение использования услуги. Рассмотрим основные способы отключения.

Способы отключения домашнего интернета МТС

• Через личный кабинет – самый удобный способ для самостоятельного отключения
• По телефону горячей линии – если нужна помощь оператора
• В офисе МТС – при личном визите с документами
• Через мобильное приложение – альтернатива личному кабинету

Подробная инструкция по отключению

1. Через личный кабинет

1. Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
2. Перейдите в раздел "Услуги"
3. Найдите подключенный домашний интернет
4. Выберите "Отключить услугу"
5. Подтвердите действие

2. По телефону горячей линии

Позвоните по номеру 8 800 250 08 90 (бесплатно по России) и следуйте инструкциям оператора. Будьте готовы назвать:

• Номер договора
• Паспортные данные
• Причину отключения

3. В офисе МТС

При посещении офиса возьмите с собой:

• Паспорт
• Договор (если сохранился)
• Оборудование (при необходимости возврата)

Важная информация

Рекомендации

Перед отключением:

• Уточните условия договора (особенно про минимальный срок подключения)
• Погасите все задолженности
• Сохраните подтверждение отключения услуги

Если вам нужно временно приостановить услугу, а не отключать полностью - узнайте о возможности заморозки тарифа.